Digitális munkaerő. Jöhet?

Önnek, mint vállalati vezetőnek, állandó feladatai közé tartozik a működési hatékonyság folyamatos javítása, az ügyfelek egyre teljesebb - lehetőség szerint automatizált - kiszolgálása. Az utóbbi évekre jellemző a munkavállalók mind céltudatosabbá válása, így a képzett, gyakorlattal rendelkező munkatársak részére egyre versenyképesebb fizetést kell évről-évre kitermelnie a vállalatoknak. Az általában növekvő külső és belső költségek mellett manapság egyre nagyobb hangsúly jut a különféle feladatok számítógépekre való kihelyezésére, ezekkel az újfajta digitális 'munkatársakkal' egyre több kiadás visszafogása lehetséges.

Minden felvilágosult menedzser tudja, hogy a fejlődés egyik biztos útja a digitalizáció, az üzleti folyamatok átszervezése - átalakítása, lehetőleg teljesen automatikusra.

A legkülönfélébb okokból gyakran nehéz az irodai, ügyviteli, számviteli, adatgyűjtési, szervezési, irányítási, logisztikai környezetben teljesen eltüntetni a papírhegyekben megtestesülő iratokat. Ezek kezelése, feldolgozása, továbbítása óriási és az emberi munkaerő miatt, jelentős anyagi terheket rónak minden vállalkozásra. A papír alapú üzleti iratok borzalmasan lelassítják a munkát, egyenesen forgalmi dugókat, torlódásokat okoznak az üzleti folyamatokban. Megéri tehát átgondolni, hogy 2019-ben, az egyre intelligensebb dokumentum szkennerek, az egyre több szolgáltatást biztosító, autonómiával, mesterséges intelligenciával, gépi tanulással megfejelt szkennelő- és dokumentumbeolvasó - dokumentum feldolgozó szoftverek (document capture) képességeit mennyire tudnánk az Ön vállalkozásának egyre sikeresebb működésének értelmében bevetni.

Minél magasabb fokú intelligenciával, önállósággal rendelkezik a dokumentum feldolgozó szoftver, Ön annál jobban ki tudja használni iratkezeléssel foglalkozó munkatársai képességeit, és így válik sokkal termelékenyebbé, eredményesebbé az eredetileg tisztán papír alapú folyamat.